Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Tratamos los datos justos y solo para lo que se explica aquí. Aquí tienes el detalle, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Quién es el responsable

Asier Olea González, que trabaja con el nombre comercial Solvelta
NIF: [DNI]
Domicilio: [domicilio]
Correo: hola@solvelta.com

Qué datos tratamos

Si nos escribes por correo: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes.
Si reservas un diagnóstico: tu nombre, tu correo, la empresa y lo que quieras adelantarnos sobre ella.
En el diagnóstico: cómo trabaja tu empresa, qué tareas se hacen a mano y cuánto tiempo llevan.

Darnos tus datos es voluntario, pero sin un nombre y una forma de contactarte no podemos atenderte.

Si en el diagnóstico nos enseñas documentos con datos de otras personas, como clientes o trabajadores, los miramos solo para entender el proceso: no los copiamos ni nos los quedamos.

Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta, organizar el diagnóstico, enviarte su resumen y prepararte una propuesta. Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Si solo nos haces una pregunta general, nuestro interés legítimo en contestarte (artículo 6.1.f del RGPD).
Mantener la web segura y funcionando, para lo que nuestro proveedor de alojamiento trata la dirección IP y datos técnicos del navegador de quien la visita. Base legal: nuestro interés legítimo en protegerla de ataques y abusos (artículo 6.1.f del RGPD).

No usamos estos datos para enviarte publicidad, no vendemos ni cedemos tus datos y no tomamos decisiones automáticas sobre ti ni hacemos perfiles.

Si te hemos escrito nosotros

Puede que hayamos contactado contigo por tu trabajo sin que nos escribieras antes. En ese caso tratamos solo tus datos de contacto profesional (nombre, cargo, empresa y forma de contactar), tomados de fuentes públicas como la web de tu empresa o tu perfil profesional, para presentarle a tu empresa el diagnóstico. Base legal: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a otras empresas (artículo 6.1.f del RGPD), en línea con lo que prevé el artículo 19 de la LOPDGDD para los datos de contacto profesional. Puedes oponerte en cualquier momento, con solo decírnoslo: dejamos de escribirte y guardamos solo lo necesario para no volver a hacerlo. Tienes además todos los derechos que explicamos más abajo.

Quién más los ve

Dentro de Solvelta, solo Asier y Javier, las dos personas que la llevan, con deber de confidencialidad. Fuera, solo los proveedores que nos prestan servicio:

Google (Google Workspace): nuestro correo. Actúa como encargado de tratamiento, con contrato.
Nuestro proveedor de alojamiento web, con servidores en la Unión Europea: aloja la web. Actúa como encargado de tratamiento, con contrato.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD: su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Solo daríamos tus datos a una administración pública o a un juzgado si una ley nos obligara.

Cuánto tiempo los guardamos

Si la conversación no acaba en un encargo, borramos tus datos un año después del último contacto.
Si acaba en un encargo, los guardamos mientras trabajemos juntos y, después, el tiempo que obligan las leyes fiscales y mercantiles (en general, seis años).
Los registros técnicos de las visitas (dirección IP, página y navegador) se guardan en nuestro servidor unas dos semanas y se borran solos.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro sitio. Es gratis: escríbenos a hola@solvelta.com con el asunto «Protección de datos» y te contestamos en menos de un mes. Solo te pediremos que acredites quién eres si tenemos dudas razonables.

Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Cookies

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Cambios

Si cambia algo de lo que hacemos con tus datos, actualizaremos esta página y su fecha.